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Neues von aLIVE-Service.
Zertifizierungen, neue Leistungen und Fachbeiträge zu Gesetzgebung und Digitalisierung im Gesundheitswesen – 49 Beiträge.
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08.10.2026 · RatgeberArzt-Terminservice für Krankenkassen: Telefon, Formular, Portal oder API – welcher Weg passt?Arzt-Terminservice der Krankenkasse: Unterschied zur Terminservicestelle 116 117, vier Wege der Anbindung und welcher Weg zu welcher Kasse passt.Beitrag lesen →
02.10.2026 · RatgeberZuzahlungsbefreiung nach § 62 SGB V: Wie Krankenkassen Härtefälle sicher prüfen – und die Spitze im Januar abfangenZuzahlungsbefreiung nach § 62 SGB V: Belastungsgrenze, Freibeträge, chronisch Kranke und wie Kassen die Antragsspitze zum Jahreswechsel abfangen.Beitrag lesen →
01.10.2026 · RatgeberDEÜV-Meldeverfahren: Wie Krankenkassen Workflow-Fehler und fehlende Meldungen in den Griff bekommenDEÜV-Meldeverfahren in der Krankenkasse: welche Meldungen es gibt, warum der Workflow Fehler erzeugt und wie Kassen fehlende Meldungen systematisch klären.Beitrag lesen →
01.10.2026 · RatgeberAufwendungsausgleich U1 und U2: Wie Krankenkassen Erstattungsanträge der Arbeitgeber zügig prüfenAufwendungsausgleich nach AAG: Was U1 und U2 erstatten, wo Anträge und Kassendaten auseinanderlaufen und wie Kassen die Prüfung beschleunigen.Beitrag lesen →
30.09.2026 · RatgeberFamilienversicherung prüfen: Was Krankenkassen beachten müssen – und wie keine Rückstände entstehenFamilienversicherung nach § 10 SGB V prüfen: Voraussetzungen, Einkommensgrenze 2026, typische Klärfälle und wie Kassen Rückstände vermeiden.Beitrag lesen →
29.09.2026 · RatgeberSatzungsleistungen digital prüfen: Wie Krankenkassen Anträge taggleich bearbeitenSatzungsleistungen digital prüfen: Warum Anträge Aufwand machen, was gute Bearbeitung braucht und wie ein Portal mit SAP-oscare-Anbindung hilft.Beitrag lesen →
29.09.2026 · RatgeberTelemedizin für Kostenträger: Was eine White-Label-Plattform für Kassen und Versorgungsverträge leisten kannVideosprechstunde, Telemonitoring, Einschreibung nach § 140a SGB V: Was eine White-Label-Telemedizin-Plattform für Kassen leisten sollte – mit Checkliste.Beitrag lesen →
29.09.2026 · RatgeberArbeitgeberinsolvenz: Was Krankenkassen als Einzugsstelle jetzt tun müssenArbeitgeberinsolvenz: Welche Schritte Krankenkassen als Einzugsstelle gehen – von Insolvenzgeld über Forderungsanmeldung bis zur Quote.Beitrag lesen →
28.09.2026 · RatgeberErreichbarkeit der Hotline messen: Diese Kennzahlen sollte Ihr Vorstand kennenServicelevel, Annahmequote, Wartezeit, Abbruchquote: Welche Hotline-Kennzahlen Ihr Vorstand kennen sollte, wie sie berechnet werden und wo Fehler lauern.Beitrag lesen →
28.09.2026 · RatgeberArbeitnehmerüberlassung oder Auslagerung? Welches Modell zu welchem Engpass passtArbeitnehmerüberlassung oder Auslagerung? Unterschiede bei Weisung, Kapazität, Qualität und Datenschutz – und welches Modell zu welchem Engpass passt.Beitrag lesen →
28.09.2026 · RatgeberCallcenter-Leistungen ausschreiben: Worauf öffentliche Auftraggeber achten solltenWas in die Leistungsbeschreibung für ein Bürgertelefon gehört, wie Sie Angebote bewerten und welche Fehler Sie vermeiden – mit Checkliste für Behörden.Beitrag lesen →
27.09.2026 · RatgeberePA-Versichertenhelpdesk und TI-Messenger: Was Krankenkassen bereitstellen müssen – und was sie auslagern könnenWas ein ePA-Versichertenhelpdesk leisten muss, was der TI-Messenger für Kassen bedeutet und welche Teile Sie auslagern können – mit Checkliste.Beitrag lesen →
